Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Kowalska Beauty z siedzibą w Warszawa. To salon decyduje, po co i jak przetwarza Twoje dane.

Atelea dostarcza salonowi oprogramowanie do rezerwacji i występuje wyłącznie jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Nie wykorzystujemy Twoich danych do własnych celów.

W sprawach dotyczących swoich danych skontaktuj się z salonem: kontakt@annakowalska.example.

• Imię, telefon i e-mail — żeby potwierdzić rezerwację, wysłać przypomnienie i skontaktować się w razie zmiany terminu. Nazwisko i notatka do rezerwacji są opcjonalne.
• Historia wizyt — jakie usługi, kiedy i w jakiej cenie. Salon potrzebuje jej do prowadzenia działalności i rozliczeń.
• Notatki salonu o wizycie — na przykład ustalenia co do zabiegu, użyte produkty czy Twoje preferencje. Widzi je wyłącznie salon.
• Zgoda marketingowa — tylko jeśli ją zaznaczysz, i tylko po to, żeby wysyłać Ci informacje o promocjach.

Informacje o Twoim zdrowiu (np. alergie, ciąża, przyjmowane leki) należą do szczególnej kategorii danych. Salon może je zapisać w notatce wyłącznie wtedy, gdy sama lub sam przekażesz je świadomie i wyrazisz na to osobną, wyraźną zgodę podczas wizyty. Możesz jej odmówić i w każdej chwili ją wycofać.

• Obsługa rezerwacji i kontakt w jej sprawie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi).
• Rozliczenia i obowiązki księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Informacje marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).
• Informacje o zdrowiu, jeśli je przekażesz — art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda).

Dane o wizytach przechowujemy przez 5 lat od ich odbycia, zgodnie z okresami wynikającymi z przepisów rozliczeniowych. Dane kontaktowe klientki lub klienta, którzy nie odwiedzili salonu od 3 lat, są usuwane lub anonimizowane. Zgodę marketingową przechowujemy do czasu jej wycofania.

Salon korzysta z dostawców niezbędnych do działania systemu rezerwacji. Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie na polecenie i w zakresie potrzebnym do wykonania usługi:

• Supabase — hosting bazy danych i uwierzytelnianie (Unia Europejska / Amazon Web Services)
• Vercel — hosting aplikacji i stron salonów (Unia Europejska / Stany Zjednoczone)
• Resend — wysyłka e-maili transakcyjnych (potwierdzenia, przypomnienia) (Stany Zjednoczone)

Część z nich przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych podmiotom trzecim.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w każdej chwili — wycofanie jest tak samo łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed wycofania.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się bezpośrednio z salonem: kontakt@annakowalska.example. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Każda rezerwacja zawiera unikalny, bezpieczny link umożliwiający jej odwołanie bez logowania. Link nie zawiera Twoich danych i przestaje działać po wizycie. Prosimy o odwołanie możliwie wcześnie — zwolniony termin od razu staje się dostępny dla innych osób.

Nie. Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania.